«Если тебе потребитель имя…»

7 июля в Центральной библиотеке прошло мероприятие, посвященное защите прав потребителей. Специально для членов общества инвалидов была организована познавательная встреча, на которой подробно рассказали о том, кто такой потребитель, кто такой продавец и какие права есть у каждого покупателя.

Особое внимание было уделено вопросу возврата некачественного товара.

Специалист объяснил, как действовать в ситуации, когда чек утерян, но необходимо вернуть деньги за бракованную покупку. Участникам рассказали о возможных альтернативных доказательствах совершения покупки, таких как свидетельские показания, выписка с банковской карты или записи с камер видеонаблюдения.

Встреча прошла в формате живого диалога, участники активно задавали вопросы и делились своим опытом.

В завершение мероприятия всем участникам раздали информационные буклеты с основными положениями закона о защите прав потребителей.