Услуги, билеты и оплата

Помимо бесплатных услуг МБУК «ЦБС» города Искитима Новосибирской области оказывает платные услуги, а также участвует в программе «Пушкинская карта».

Вид платной услуги:

Услуги по проведению различных театрально-зрелищных, культурно-просветительских и зрелищно-развлекательных мероприятий (в т.ч. выездных) организациям, учреждениям, частным лицам;
Услуги по проведению культурно-просветительских и зрелищно развлекательных мероприятий для молодежи (14-30 лет);
В т.ч. мероприятия по программе «Пушкинская карта» согласно Правилам программы (подробнее в разделе Пушкинская карта);
Показ экспозиций, выставок, организация экскурсий

(положение и подробная информация на странице сайта Услуги).

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации.

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на нашем сайте необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ВТБ (ПАО) с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами МПС Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на нашем сайте необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой и ввести данные Вашей банковской карты:
1. Тип карты
2. Номер карты
3. Срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код

Процедура отказа от услуги и порядок возврата денежных средств

Потребитель имеет право отказаться от исполнения договора оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Это право закреплено в статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и пункте 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ.

Сроки и размеры возврата:

Для зрелищных мероприятий, проводимых организациями исполнительских искусств или музеями, действуют специальные правила, установленные Основами законодательства Российской Федерации о культуре (статья 52.1) и Постановлением Правительства РФ от 18.09.2020 N 1491. Согласно этим правилам, при отказе посетителя от посещения мероприятия по причинам, не связанным с болезнью или смертью близкого родственника, размер возвращаемой суммы зависит от срока обращения:

  • Не позднее чем за 10 дней до мероприятия – 100% стоимости билета.
  • Менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней – не менее 50% стоимости.
  • Менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня – не менее 30% стоимости.
  • Менее чем за 3 дня до мероприятия – организация вправе не возвращать стоимость билета.

В случае отмены мероприятия по инициативе организатора, посетитель имеет право на полный возврат стоимости билета. В случае отказа посетителя от посещения по уважительным причинам, связанным с болезнью или смертью члена семьи, возврат билета осуществляется в соответствии с правилами, установленными Правительством РФ.

Оформление возврата:

Для билетов, приобретенных дистанционным способом, возврат оформляется пользователем самостоятельно через интерфейс личного кабинета. Денежные средства подлежат возврату на расчетный счет покупателя, использованный при совершении платежа. При этом сервис вправе запросить у пользователя согласие на обработку его персональных данных, так как данная процедура необходима для однозначной идентификации покупателя и не является избыточным требованием при проведении финансовой операции

При покупке билета по «Пушкинской карте» применяются те же правила возврата, что и для обычных билетов.

Контактная информация

Название компании : Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система» города Искитима Новосибирской области
ИНН / КПП 5446010220 / 544601001

ОГРН 1085472003319

Банковские реквизиты:

р/с 03234643507120005100 в ВТБ (ПАО), БИК 015004950

кор.счёт 40102810445370000043
Юридический адрес: 633209, Новосибирская обл, Искитим г, ул. Пушкина, д.40
Фактический адрес: 633209, Новосибирская обл, Искитим г, ул. Пушкина, д.40

Телефон: 8(383)437-91-04
e-mail: library_iskitim@mail.ru

Яндекс.Метрика